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Departamentos DOS
| Departamento de Información Ciudadana |
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Para cumplir con dicho objetivo el Departamento de Información Ciudadana se compone, por un lado, de la Sección Información Ciudadana y Atención al Usuario/a, que busca fomentar la generación y coordinación de los espacios atención de los servicios públicos, para dar respuesta a las solicitudes ciudadanas de manera oportuna, igualitaria e inclusiva, garantizando el ejercicio de los derechos ciudadanos, a través de profesionales especialistas en temas de Gestión de Calidad. Sección Información Ciudadana y Atención a Usuarios/asBusca fomentar la generación y coordinación de los espacios atención de los servicios públicos, para dar respuesta a las solicitudes ciudadanas de manera oportuna, igualitaria e inclusiva, garantizando el ejercicio de los derechos ciudadanos, a través de profesionales especialistas en temas de Gestión de Calidad. Sección Portales InformativosProcura que ciudadanas y ciudadanos ejerzan el derecho a la información mediante el acceso a los espacios de atención de la División de Organizaciones Sociales, conociendo la oferta gubernamental y oportunidades de participación ciudadana, y recibiendo respuestas oportunas y pertinentes. Estos espacios de atención son los siguientes:
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El Departamento de Información Ciudadana tiene la finalidad de fomentar el derecho de acceso a la información pública, a la oferta gubernamental, y a los beneficios y programas sociales, así como el ejercicio de los derechos ciudadanos. Las acciones que desarrolla buscan fortalecer un Estado al servicio de las personas y una democracia participativa, a través del traspaso de metodologías a la institucionalidad pública y la entrega directa de información a la ciudadanía, garantizando su acceso de manera igualitaria y una atención diferenciada de acuerdo a la diversidad y necesidad de las personas. 
